Умови доставки та оплати

Як зробити замовлення?

Замовлення оформити можна наступним зручним для Вас способом:

1. Оформити замовлення на сайті. Після того, як Ви оформили замовлення, чекайте зв'язку від менеджера магазину. Замовлення буде оброблено в робочий час і в порядку черги, не переживайте, нікуди він не загубиться і ми його опрацюємо максимально оперативно!
2. Відправити замовлення та дані для відправки через Вайбер на наш робочий номер телефону 0️⃣9️⃣6️⃣9️⃣1️⃣7️⃣8️⃣9️⃣8️⃣9️⃣ . Ми його обов'язково опрацюємо максимально оперативно в робочий час!
3. Просто зателефонувати нам в магазин за телефоном 0️⃣9️⃣6️⃣9️⃣1️⃣7️⃣8️⃣9️⃣8️⃣9️⃣ і менеджер оформить замовлення в телефонному режимі.

Як оплатити замовлення?

1. Післяплата (оплата при отриманні). Врахуйте, що накладений у перевізників - це додаткова послуга оплачується окремо до самої ціною за доставку у відділенні.
2. Передплата на наші платіжні реквізити, менеджер надішле Вам по СМС, в Вайбер. В такому разі на пошті Ви сплачуєте тільки за саму доставку. Після оплати обов'язково відпишіться нам, щоб ми відразу перевірили оплату і оперативно підготували посилку для відправки.

Зверніть увагу, в окремих випадках замовлення можуть виїжджати з невеликою затримкою через високу завантаженість по відправленнях. Не хвилюйтесь, ми робимо все можливе, щоб Ви отримали замовлення максимально швидко!

Замовлення, виготовлені у вихідні, будуть оброблені з понеділка. Перевізники можуть доставити Вашу посилку і у вихідні дні, але можуть виникнути затримки у свята. У деяких віддалених областях може знадобитися більше часу для доставки.

Як я можу відстежити своє замовлення? Коли моя посилка прибуде?
Після відправлення замовлення ми надішлемо Вам трек-номер для відслідковування посилки на сайті перевізника.

Зазвичай транспортні компанії повідомляють Вас про те, що посилка прибула. Однак ми рекомендуємо самостійно простежувати посилки трек-номерами, які ми заздалегідь відправляємо Вам. Тому що перевізники іноді не повідомляють, на жаль.

ВАЖЛИВО

1. Якщо замовили доставку Новою поштою, у Вас є 5 робочих днів на те, щоб забрати посилку з відділення. Якщо протягом цього періоду посилка не забрана, вона автоматично повертається назад до нас.
2. Якщо Ви замовили посилку післяплатою і не прийшли за нею, Ви повинні розуміти, що ми будемо зобов'язані оплатити нові пошти витрати за дорогу посилки туди і назад зі своєї кишені. У такому разі Ви потрапляєте до чорного списку нашого магазину. Тільки після відшкодування наших витрат Ви знову зможете робити замовлення, проте вони виїжджатимуть Вам виключно після передоплати.
3. У випадку, якщо розумієте, що з особистих причин у Вас немає можливості забрати замовлення протягом 5 днів, будь ласка, повідомте нам заздалегідь, ми продовжимо зберігання посилки на пошті додатково до 3-х днів.

• При замовленні понад 3000 грн. потрібна мінімальна передоплата 10% від суми замовлення.
• У разі замовлення в яких йдуть великогабаритні товари також потрібна передплата 10%.