Саджанцы Елки обыкновенной, европейской, 5-летняя (Picea abies, excelsa) С5

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 120 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА Мы ценим ваш выбор и гарантируем качество! 1. Что можно вернуть? Посадочный материал, если он сух, поврежден или не соответствует заявленному. Мы отправляем только здоровые растения, готовые к высадке. 2. Как вернуть товар? Срок: 7 дней с момента получения заказа. Как действовать: Напишите нам на email zdorovarosluna@gmail.com или Viber/Telegram +380(97)559-38-78. Укажите проблему, номер заказа и добавьте фото растения. 3. Что делать, если растение не прижилось? Срок: 120 дней с момента получения. Условие: растение не прижилось, даже если вы придерживались рекомендаций. Решение: бесплатно отправим новое растение за наш счет. Как действовать: Свяжитесь с нами по e-mail zdorovarosluna@gmail.com или Viber/Telegram +380(97)559-38-78. Отправьте фото растения и номер заказа. 4. Куда вернуть товар? Адрес: г. Львов, ул. Богдановская, 11. Новая Почта: отделение №2, г. Львов, ул. Пластовая, 7. 5. Как получить средства или замену? Возврат средств: на карту или номер телефона в течение 7 дней после согласования. Замена: новое растение за наш счет в течение 120 дней (если не прижилось). 6. Наши гарантии Соответствие сорта: без срока действия Поддержка: бесплатно проконсультируем, если возникли проблемы с растением.